الوطنية للتأمين وولاء للتأمين
ولاء للتأمين تتقدم في ١٤ من ١٦ معايير. الرقم: الشركة أفضل من كم بالمئة من نظيراتها، و— تعني أقل من ٣٠ إشارة.
| المعيار | الوطنية | ولاء |
|---|---|---|
| الموافقات الطبية | ٥٧ | ٦٤ |
| الشبكة الطبية | — | ٢٣ |
| المطالبات الطبية | ٣٣ | ٦٧ |
| مطالبات المركبات | — | ٤٦ |
| تسعيرة تأمين المركبات | ٦٣ | ٨٩ |
| مركز الاتصال وخدمة العملاء | ٥٧ | ٧٩ |
| خدمة الفروع | — | ٨ |
| تعامل الموظفين | ٠ | ١٩ |
| مدة الانتظار | ١٩ | ٨٨ |
| التطبيق والموقع | ٥٤ | ٧٧ |
| الأسعار | — | ٨٢ |
| التجديد والإلغاء | ٥٧ | ٦٤ |
| الاسترداد والدفع | ٩٢ | ١٥ |
| الشفافية والوضوح | — | ٩٢ |
| الأمانة في البيع | ٤٦ | ٢٣ |
| الرضا العام | ٣٦ | ٩٣ |
| مراجعات | ٤٤٦ | ٢٬٧٣٩ |
جنبًا إلى جنب
الوطنيةولاء
أفضل من كم بالمئة من الشركات، لكل معيار.
| المعيار | الوطنية | ولاء |
|---|---|---|
| الموافقات الطبية | 57 | 64 |
| الشبكة الطبية | — | 23 |
| المطالبات الطبية | 33 | 67 |
| مطالبات المركبات | — | 46 |
| تسعيرة تأمين المركبات | 63 | 89 |
| مركز الاتصال وخدمة العملاء | 57 | 79 |
| خدمة الفروع | — | 8 |
| تعامل الموظفين | 0 | 19 |
| مدة الانتظار | 19 | 88 |
| التطبيق والموقع | 54 | 77 |
| الأسعار | — | 82 |
| التجديد والإلغاء | 57 | 64 |
| الاسترداد والدفع | 92 | 15 |
| الشفافية والوضوح | — | 92 |
| الأمانة في البيع | 46 | 23 |
| الرضا العام | 36 | 93 |