الوطنية للتأمين والمتحدة للتأمين التعاوني
الوطنية للتأمين تتقدم في ٨ من ١٣ معايير. الرقم: الشركة أفضل من كم بالمئة من نظيراتها، و— تعني أقل من ٣٠ إشارة.
| المعيار | الوطنية | المتحدة |
|---|---|---|
| الموافقات الطبية | ٥٧ | ٩٣ |
| الشبكة الطبية | — | ٨ |
| المطالبات الطبية | ٣٣ | — |
| مطالبات المركبات | — | — |
| تسعيرة تأمين المركبات | ٦٣ | — |
| مركز الاتصال وخدمة العملاء | ٥٧ | — |
| خدمة الفروع | — | ٧٧ |
| تعامل الموظفين | ٠ | ٨١ |
| مدة الانتظار | ١٩ | — |
| التطبيق والموقع | ٥٤ | ٩٢ |
| الأسعار | — | — |
| التجديد والإلغاء | ٥٧ | — |
| الاسترداد والدفع | ٩٢ | — |
| الشفافية والوضوح | — | — |
| الأمانة في البيع | ٤٦ | — |
| الرضا العام | ٣٦ | — |
| مراجعات | ٤٤٦ | ٢٦٦ |
جنبًا إلى جنب
الوطنيةالمتحدة
أفضل من كم بالمئة من الشركات، لكل معيار.
| المعيار | الوطنية | المتحدة |
|---|---|---|
| الموافقات الطبية | 57 | 93 |
| الشبكة الطبية | — | 8 |
| المطالبات الطبية | 33 | — |
| تسعيرة تأمين المركبات | 63 | — |
| مركز الاتصال وخدمة العملاء | 57 | — |
| خدمة الفروع | — | 77 |
| تعامل الموظفين | 0 | 81 |
| مدة الانتظار | 19 | — |
| التطبيق والموقع | 54 | 92 |
| التجديد والإلغاء | 57 | — |
| الاسترداد والدفع | 92 | — |
| الأمانة في البيع | 46 | — |
| الرضا العام | 36 | — |