ولاء للتأمين والمتحدة للتأمين التعاوني
ولاء للتأمين تتقدم في ١٢ من ١٦ معايير. الرقم: الشركة أفضل من كم بالمئة من نظيراتها، و— تعني أقل من ٣٠ إشارة.
| المعيار | ولاء | المتحدة |
|---|---|---|
| الموافقات الطبية | ٦٤ | ٩٣ |
| الشبكة الطبية | ٢٣ | ٨ |
| المطالبات الطبية | ٦٧ | — |
| مطالبات المركبات | ٤٦ | — |
| تسعيرة تأمين المركبات | ٨٩ | — |
| مركز الاتصال وخدمة العملاء | ٧٩ | — |
| خدمة الفروع | ٨ | ٧٧ |
| تعامل الموظفين | ١٩ | ٨١ |
| مدة الانتظار | ٨٨ | — |
| التطبيق والموقع | ٧٧ | ٩٢ |
| الأسعار | ٨٢ | — |
| التجديد والإلغاء | ٦٤ | — |
| الاسترداد والدفع | ١٥ | — |
| الشفافية والوضوح | ٩٢ | — |
| الأمانة في البيع | ٢٣ | — |
| الرضا العام | ٩٣ | — |
| مراجعات | ٢٬٧٣٩ | ٢٦٦ |
جنبًا إلى جنب
ولاءالمتحدة
أفضل من كم بالمئة من الشركات، لكل معيار.
| المعيار | ولاء | المتحدة |
|---|---|---|
| الموافقات الطبية | 64 | 93 |
| الشبكة الطبية | 23 | 8 |
| المطالبات الطبية | 67 | — |
| مطالبات المركبات | 46 | — |
| تسعيرة تأمين المركبات | 89 | — |
| مركز الاتصال وخدمة العملاء | 79 | — |
| خدمة الفروع | 8 | 77 |
| تعامل الموظفين | 19 | 81 |
| مدة الانتظار | 88 | — |
| التطبيق والموقع | 77 | 92 |
| الأسعار | 82 | — |
| التجديد والإلغاء | 64 | — |
| الاسترداد والدفع | 15 | — |
| الشفافية والوضوح | 92 | — |
| الأمانة في البيع | 23 | — |
| الرضا العام | 93 | — |