التعاونية للتأمين والمتحدة للتأمين التعاوني
التعاونية للتأمين تتقدم في ١٢ من ١٦ معايير. الرقم: الشركة أفضل من كم بالمئة من نظيراتها، و— تعني أقل من ٣٠ إشارة.
| المعيار | التعاونية | المتحدة |
|---|---|---|
| الموافقات الطبية | ١٤ | ٩٣ |
| الشبكة الطبية | ١٥ | ٨ |
| المطالبات الطبية | ٨٧ | — |
| مطالبات المركبات | ٨٥ | — |
| تسعيرة تأمين المركبات | ٢٦ | — |
| مركز الاتصال وخدمة العملاء | ١٤ | — |
| خدمة الفروع | ١٥ | ٧٧ |
| تعامل الموظفين | ٦٣ | ٨١ |
| مدة الانتظار | ٨١ | — |
| التطبيق والموقع | ٢٣ | ٩٢ |
| الأسعار | ٢٧ | — |
| التجديد والإلغاء | ٨٦ | — |
| الاسترداد والدفع | ٧٧ | — |
| الشفافية والوضوح | ٦٧ | — |
| الأمانة في البيع | ٣١ | — |
| الرضا العام | ٦٤ | — |
| مراجعات | ٢٬٥٢٤ | ٢٦٦ |
جنبًا إلى جنب
التعاونيةالمتحدة
أفضل من كم بالمئة من الشركات، لكل معيار.
| المعيار | التعاونية | المتحدة |
|---|---|---|
| الموافقات الطبية | 14 | 93 |
| الشبكة الطبية | 15 | 8 |
| المطالبات الطبية | 87 | — |
| مطالبات المركبات | 85 | — |
| تسعيرة تأمين المركبات | 26 | — |
| مركز الاتصال وخدمة العملاء | 14 | — |
| خدمة الفروع | 15 | 77 |
| تعامل الموظفين | 63 | 81 |
| مدة الانتظار | 81 | — |
| التطبيق والموقع | 23 | 92 |
| الأسعار | 27 | — |
| التجديد والإلغاء | 86 | — |
| الاسترداد والدفع | 77 | — |
| الشفافية والوضوح | 67 | — |
| الأمانة في البيع | 31 | — |
| الرضا العام | 64 | — |