عناية السعودية للتأمين والمتحدة للتأمين التعاوني
عناية السعودية للتأمين تتقدم في ٩ من ١٣ معايير. الرقم: الشركة أفضل من كم بالمئة من نظيراتها، و— تعني أقل من ٣٠ إشارة.
| المعيار | عناية السعودية | المتحدة |
|---|---|---|
| الموافقات الطبية | ٥٠ | ٩٣ |
| الشبكة الطبية | ٦٢ | ٨ |
| المطالبات الطبية | — | — |
| مطالبات المركبات | ٣٨ | — |
| تسعيرة تأمين المركبات | — | — |
| مركز الاتصال وخدمة العملاء | ٢٩ | — |
| خدمة الفروع | — | ٧٧ |
| تعامل الموظفين | — | ٨١ |
| مدة الانتظار | ٦٩ | — |
| التطبيق والموقع | ٤٦ | ٩٢ |
| الأسعار | — | — |
| التجديد والإلغاء | ٧ | — |
| الاسترداد والدفع | ٨٥ | — |
| الشفافية والوضوح | ٣٣ | — |
| الأمانة في البيع | ٧٧ | — |
| الرضا العام | ٢٩ | — |
| مراجعات | ٦٢٢ | ٢٦٦ |
جنبًا إلى جنب
عناية السعوديةالمتحدة
أفضل من كم بالمئة من الشركات، لكل معيار.
| المعيار | عناية السعودية | المتحدة |
|---|---|---|
| الموافقات الطبية | 50 | 93 |
| الشبكة الطبية | 62 | 8 |
| مطالبات المركبات | 38 | — |
| مركز الاتصال وخدمة العملاء | 29 | — |
| خدمة الفروع | — | 77 |
| تعامل الموظفين | — | 81 |
| مدة الانتظار | 69 | — |
| التطبيق والموقع | 46 | 92 |
| التجديد والإلغاء | 7 | — |
| الاسترداد والدفع | 85 | — |
| الشفافية والوضوح | 33 | — |
| الأمانة في البيع | 77 | — |
| الرضا العام | 29 | — |