جي.آي.جي والمتحدة للتأمين التعاوني
جي.آي.جي تتقدم في ١٠ من ١٤ معايير. الرقم: الشركة أفضل من كم بالمئة من نظيراتها، و— تعني أقل من ٣٠ إشارة.
| المعيار | جي.آي.جي | المتحدة |
|---|---|---|
| الموافقات الطبية | ٧١ | ٩٣ |
| الشبكة الطبية | ٩٢ | ٨ |
| المطالبات الطبية | ٤٠ | — |
| مطالبات المركبات | ٣١ | — |
| تسعيرة تأمين المركبات | — | — |
| مركز الاتصال وخدمة العملاء | ٢١ | — |
| خدمة الفروع | ٢٣ | ٧٧ |
| تعامل الموظفين | ٣٨ | ٨١ |
| مدة الانتظار | ٣٨ | — |
| التطبيق والموقع | ٨ | ٩٢ |
| الأسعار | ٥٥ | — |
| التجديد والإلغاء | ٠ | — |
| الاسترداد والدفع | ٦٩ | — |
| الشفافية والوضوح | ٨٣ | — |
| الأمانة في البيع | — | — |
| الرضا العام | ٧ | — |
| مراجعات | ٥٧١ | ٢٦٦ |
جنبًا إلى جنب
جي.آي.جيالمتحدة
أفضل من كم بالمئة من الشركات، لكل معيار.
| المعيار | جي.آي.جي | المتحدة |
|---|---|---|
| الموافقات الطبية | 71 | 93 |
| الشبكة الطبية | 92 | 8 |
| المطالبات الطبية | 40 | — |
| مطالبات المركبات | 31 | — |
| مركز الاتصال وخدمة العملاء | 21 | — |
| خدمة الفروع | 23 | 77 |
| تعامل الموظفين | 38 | 81 |
| مدة الانتظار | 38 | — |
| التطبيق والموقع | 8 | 92 |
| الأسعار | 55 | — |
| التجديد والإلغاء | 0 | — |
| الاسترداد والدفع | 69 | — |
| الشفافية والوضوح | 83 | — |
| الرضا العام | 7 | — |