الاتحاد للتأمين التعاوني وولاء للتأمين
ولاء للتأمين تتقدم في ١٥ من ١٦ معايير. الرقم: الشركة أفضل من كم بالمئة من نظيراتها، و— تعني أقل من ٣٠ إشارة.
| المعيار | الاتحاد | ولاء |
|---|---|---|
| الموافقات الطبية | — | ٦٤ |
| الشبكة الطبية | — | ٢٣ |
| المطالبات الطبية | ٧ | ٦٧ |
| مطالبات المركبات | — | ٤٦ |
| تسعيرة تأمين المركبات | ٧٩ | ٨٩ |
| مركز الاتصال وخدمة العملاء | ٠ | ٧٩ |
| خدمة الفروع | ٤٦ | ٨ |
| تعامل الموظفين | ١٣ | ١٩ |
| مدة الانتظار | — | ٨٨ |
| التطبيق والموقع | — | ٧٧ |
| الأسعار | ٤٥ | ٨٢ |
| التجديد والإلغاء | — | ٦٤ |
| الاسترداد والدفع | — | ١٥ |
| الشفافية والوضوح | — | ٩٢ |
| الأمانة في البيع | ٨ | ٢٣ |
| الرضا العام | ٨٦ | ٩٣ |
| مراجعات | ٣٥٠ | ٢٬٧٣٩ |
جنبًا إلى جنب
الاتحادولاء
أفضل من كم بالمئة من الشركات، لكل معيار.
| المعيار | الاتحاد | ولاء |
|---|---|---|
| الموافقات الطبية | — | 64 |
| الشبكة الطبية | — | 23 |
| المطالبات الطبية | 7 | 67 |
| مطالبات المركبات | — | 46 |
| تسعيرة تأمين المركبات | 79 | 89 |
| مركز الاتصال وخدمة العملاء | 0 | 79 |
| خدمة الفروع | 46 | 8 |
| تعامل الموظفين | 13 | 19 |
| مدة الانتظار | — | 88 |
| التطبيق والموقع | — | 77 |
| الأسعار | 45 | 82 |
| التجديد والإلغاء | — | 64 |
| الاسترداد والدفع | — | 15 |
| الشفافية والوضوح | — | 92 |
| الأمانة في البيع | 8 | 23 |
| الرضا العام | 86 | 93 |